Rechtliches
Datenschutzerklärung
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung und Überblick
- Anwendungsbereich
- Rechtsgrundlagen
- Kontaktdaten des Verantwortlichen
- Speicherdauer
- Rechte laut Datenschutz-Grundverordnung
- Sicherheit der Datenverarbeitung
- Kommunikation
- Cookies
- Webhosting
- Cookie Consent Management Platform
- Security & Anti-Spam
- Erklärung verwendeter Begriffe
Einleitung und Überblick
Wir haben diese Datenschutzerklärung (Fassung 15.06.2026) verfasst, um Ihnen gemäß der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 und anwendbaren nationalen Gesetzen zu erklären, welche personenbezogenen Daten (kurz Daten) wir als Verantwortliche – und die von uns beauftragten Auftragsverarbeiter (z. B. Provider) – verarbeiten, zukünftig verarbeiten werden und welche rechtmäßigen Möglichkeiten Sie haben. Die verwendeten Begriffe sind geschlechtsneutral zu verstehen.
Kurz gesagt: Wir informieren Sie umfassend über Daten, die wir über Sie verarbeiten.
Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen die wichtigsten Dinge so einfach und transparent wie möglich beschreiben. Wir verarbeiten im Rahmen unserer Tätigkeit personenbezogene Daten nur dann, wenn eine entsprechende gesetzliche Grundlage gegeben ist. Sollten Fragen offenbleiben, sprechen Sie uns gerne an – Sie erreichen uns jederzeit über die unten bzw. im Impressum genannten Kontaktdaten.
Anwendungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten und für alle personenbezogenen Daten, die von uns beauftragte Firmen (Auftragsverarbeiter) verarbeiten. Mit personenbezogenen Daten meinen wir Informationen im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse und postalische Anschrift einer Person. Der Anwendungsbereich dieser Datenschutzerklärung umfasst insbesondere unseren Onlineauftritt (diese Website) sowie die E-Mail-Kommunikation mit uns.
Kurz gesagt: Die Datenschutzerklärung gilt für alle Bereiche, in denen personenbezogene Daten über die genannten Kanäle strukturiert verarbeitet werden.
Rechtsgrundlagen
In dieser Datenschutzerklärung geben wir Ihnen transparente Informationen zu den Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung, die uns ermöglichen, personenbezogene Daten zu verarbeiten. Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen zutrifft:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns Ihre Einwilligung gegeben, Daten zu einem bestimmten Zweck zu verarbeiten.
- Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Verpflichtungen mit Ihnen verarbeiten wir Ihre Daten.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wenn wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen, verarbeiten wir Ihre Daten (z. B. Aufbewahrung von Rechnungen).
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zum sicheren und effizienten Betrieb unserer Website verarbeiten wir bestimmte Daten.
Zusätzlich zur EU-Verordnung gilt in Österreich das Bundesgesetz zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (Datenschutzgesetz, DSG).
Kontaktdaten des Verantwortlichen
Sollten Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben, finden Sie nachfolgend die Kontaktdaten der Verantwortlichen gemäß Art. 4 Abs. 7 DSGVO:
Grabenweg 58, 6020 Innsbruck, Österreich
Vertretungsberechtigt: Dr. Kerstin Luze-Prager & Dr. Evelyn Rabensteiner
E-Mail: ordination@luze-rabensteiner.at
Telefon: +43 512 575710
Impressum: kinderarztpraxis-innsbruck.at/impressum/
Speicherdauer
Dass wir personenbezogene Daten nur so lange speichern, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen unbedingt notwendig ist, gilt als generelles Kriterium bei uns. Das bedeutet, dass wir personenbezogene Daten löschen, sobald der Grund für die Datenverarbeitung nicht mehr vorhanden ist. In einigen Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten auch nach Wegfall des ursprünglichen Zwecks zu speichern (z. B. zu Zwecken der Buchführung).
Sollten Sie die Löschung Ihrer Daten wünschen oder die Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden die Daten so rasch wie möglich gelöscht, soweit keine Pflicht zur Speicherung besteht.
Rechte laut Datenschutz-Grundverordnung
Gemäß Art. 13, 14 DSGVO stehen Ihnen die folgenden Rechte zu, damit es zu einer fairen und transparenten Verarbeitung von Daten kommt:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) – ob und welche Daten wir von Ihnen verarbeiten, inkl. Kopie der Daten und Informationen zu Zweck, Kategorien, Empfängern und Speicherdauer.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Korrektur fehlerhafter Daten.
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO).
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO), insbesondere gegen Direktwerbung und Profiling.
- Rechte bei automatisierter Entscheidung im Einzelfall (Art. 22 DSGVO).
- Recht auf Beschwerde (Art. 77 DSGVO) bei der Datenschutzbehörde.
Kurz gesagt: Sie haben Rechte – und wir nehmen sie ernst. Melden Sie sich jederzeit bei uns, wenn Sie Ihre Daten betreffende Fragen oder Anliegen haben.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. Diese ist für Österreich die Datenschutzbehörde:
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at
Sicherheit der Datenverarbeitung
Um personenbezogene Daten zu schützen, haben wir sowohl technische als auch organisatorische Maßnahmen umgesetzt. Wo es uns möglich ist, verschlüsseln oder pseudonymisieren wir personenbezogene Daten. Art. 25 DSGVO spricht hier von „Datenschutz durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen“.
TLS-Verschlüsselung mit https
Wir verwenden HTTPS, um Daten abhörsicher im Internet zu übertragen. Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer Security) können wir den Schutz vertraulicher Daten sicherstellen. Die Nutzung dieser Absicherung erkennen Sie am kleinen Schloss-Symbol links oben in Ihrem Browser und an der Verwendung von „https“ als Teil unserer Internetadresse.
Kommunikation
Betroffene: Alle, die mit uns per Telefon oder E-Mail kommunizieren
Verarbeitete Daten: z. B. Telefonnummer, Name, E-Mail-Adresse
Zweck: Abwicklung der Kommunikation
Speicherdauer: Dauer des Geschäftsfalls und der gesetzlichen Vorschriften
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen und per Telefon oder E-Mail kommunizieren, kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten kommen. Die Daten werden für die Abwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet und solange gespeichert, wie es der Geschäftsfall bzw. das Gesetz erfordert.
Telefon
Wenn Sie uns anrufen, werden die Anrufdaten auf dem jeweiligen Endgerät und beim eingesetzten Telekommunikationsanbieter pseudonymisiert gespeichert. Daten wie Name und Telefonnummer können zur Beantwortung der Anfrage gespeichert werden. Die Daten werden gelöscht, sobald der Geschäftsfall beendet ist und gesetzliche Vorgaben es erlauben.
Wenn Sie mit uns per E-Mail kommunizieren, werden Daten gegebenenfalls auf dem jeweiligen Endgerät gespeichert und es kommt zur Speicherung von Daten auf dem E-Mail-Server. Die Daten werden gelöscht, sobald der Geschäftsfall beendet ist und gesetzliche Vorgaben es erlauben.
Cookies
Betroffene: Besucher der Website
Zweck: abhängig vom jeweiligen Cookie
Verarbeitete Daten: abhängig vom jeweiligen Cookie
Speicherdauer: abhängig vom jeweiligen Cookie
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigte Interessen)
Was sind Cookies?
Unsere Website verwendet HTTP-Cookies, um nutzerspezifische Daten zu speichern. Cookies sind kleine Dateien, die von unserer Website in Ihrem Browser gespeichert werden. Ein Cookie besteht aus einem Namen und einem Wert und speichert gewisse Nutzerdaten, wie beispielsweise Sprache oder persönliche Seiteneinstellungen.
Welche Arten von Cookies gibt es?
Welche Cookies wir im Speziellen verwenden, hängt von den eingesetzten Diensten ab. Man unterscheidet grundsätzlich vier Arten:
- Unerlässliche Cookies – nötig für grundlegende Funktionen der Website.
- Zweckmäßige Cookies – sammeln Infos zum Userverhalten und zur Performance.
- Zielorientierte Cookies – speichern z. B. Einstellungen für bessere Nutzerfreundlichkeit.
- Werbe-Cookies – dienen individuell angepasster Werbung (setzen wir nicht ein).
Widerspruchsrecht – wie kann ich Cookies löschen?
Wie und ob Sie Cookies verwenden wollen, entscheiden Sie selbst. Unabhängig davon, von welchem Dienst die Cookies stammen, haben Sie immer die Möglichkeit, Cookies in Ihren Browser-Einstellungen zu löschen, zu deaktivieren oder nur teilweise zuzulassen.
Rechtsgrundlage
Für unbedingt notwendige Cookies bestehen berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit nicht unbedingt erforderliche Cookies zum Einsatz kommen, geschieht dies nur im Falle Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Webhosting
Betroffene: Besucher der Website
Zweck: professionelles Hosting und Absicherung des Betriebs
Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, verwendeter Browser u. a.
Speicherdauer: in der Regel 2 Wochen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)
Wenn Sie unsere Website besuchen, werden bestimmte Daten automatisch erstellt und gespeichert, so auch auf dieser Website. Um die Website anzuzeigen, verbindet sich Ihr Browser mit unserem Webserver beim Hosting-Provider. Dabei kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten kommen.
Welche Daten werden verarbeitet?
Unser Webserver speichert in der Regel automatisch Daten wie die Adresse (URL) der aufgerufenen Seite, Browser und Browserversion, das Betriebssystem, die Referrer-URL, den Hostnamen und die IP-Adresse des zugreifenden Geräts sowie Datum und Uhrzeit – in sogenannten Webserver-Logfiles.
Wie lange werden Daten gespeichert?
In der Regel werden diese Daten zwei Wochen gespeichert und danach automatisch gelöscht. Wir geben diese Daten nicht weiter, können jedoch nicht ausschließen, dass sie beim Vorliegen rechtswidrigen Verhaltens von Behörden eingesehen werden.
Rechtsgrundlage & Provider
Die Verarbeitung ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen am sicheren Betrieb). Mit dem Hosting-Provider besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Unser Hosting-Provider ist:
Eduard-Bodem-Gasse 5-7, 6020 Innsbruck, Österreich
Mehr dazu in der Datenschutzerklärung des Providers.
Cookie Consent Management Platform
Betroffene: Website-Besucher
Zweck: Einholung und Verwaltung der Zustimmung zu bestimmten Cookies
Verarbeitete Daten: u. a. IP-Adresse, Zeitpunkt und Art der Zustimmung
Speicherdauer: abhängig vom Tool, ggf. mehrere Jahre
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO
Wir verwenden auf unserer Website eine Consent-Management-Platform (CMP), die den korrekten und sicheren Umgang mit eingesetzten Skripten und Cookies erleichtert. Die Software erstellt bei Bedarf ein Cookie-Hinweis-Popup, scannt und kontrolliert Skripte und Cookies und ermöglicht Ihnen die datenschutzkonforme Verwaltung Ihrer Einwilligung.
Welche Daten werden verarbeitet?
Die Erklärung Ihrer Einwilligung wird gespeichert, damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut abfragen müssen und die Einwilligung nachweisen können. Gespeichert werden etwa eine pseudonyme User-ID, der Zeitpunkt der Einwilligung sowie Angaben zu den Cookie-Kategorien.
Rechtsgrundlage
Der Einsatz dieser Software ermöglicht uns, die Website rechtskonform zu betreiben, was ein berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) darstellt. Soweit eine Einwilligung eingeholt wird, ist diese die Rechtsgrundlage (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Security & Anti-Spam
Betroffene: Besucher der Website
Zweck: Cybersicherheit
Verarbeitete Daten: z. B. IP-Adresse, technische Daten wie Browserversion
Speicherdauer: bis zur Erfüllung des Zwecks
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO
Mit Security- & Anti-Spam-Software schützen wir unsere Website vor Cyberangriffen, Spam und Phishing-Versuchen. Ein Sicherheitssystem überwacht ein- und ausgehende Verbindungen zu unserem Server, um unerlaubten Datenverkehr zu unterbinden.
Welche Daten werden verarbeitet?
Welche Daten genau erhoben werden, hängt vom jeweiligen Dienst ab. Grundsätzlich können Daten wie IP-Adresse, technische Daten (Browsertyp, Browserversion) sowie Protokolldaten verarbeitet werden, um eingehende Bedrohungen rechtzeitig zu erkennen.
Rechtsgrundlage
Wir setzen Sicherheitsdienste auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einem guten Sicherheitssystem ein. Soweit Cookies oder Einwilligungen erforderlich sind, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.
Erklärung verwendeter Begriffe
Wir sind stets bemüht, unsere Datenschutzerklärung klar und verständlich zu halten. Zentrale Begriffe kurz erklärt:
Personenbezogene Daten
Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen – etwa Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder die IP-Adresse. Besondere Kategorien (z. B. Gesundheitsdaten) sind besonders schützenswert.
Verantwortlicher
Die Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet – in unserem Fall die oben genannten Verantwortlichen.
Auftragsverarbeiter
Eine Person oder Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet – etwa unser Hosting-Provider.
Einwilligung
Eine freiwillig, für den bestimmten Fall, informiert und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung, mit der die betroffene Person der Verarbeitung ihrer Daten zustimmt.
Alle Texte sind urheberrechtlich geschützt.
Quelle: Datenschutzerklärung erstellt mit Unterstützung des Datenschutz-Generator für Österreich von AdSimple · Design & Umsetzung: aplosdigital